Sodelujte z nami

Pogoji poslovanja

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA IN UPORABE SPLETNEGA PORTALA TRITE.SI


Ti splošni pogoji poslovanja in uporabe (v nadaljevanju: Splošni pogoji) urejajo uporabo spletnega portala trite.si (v nadaljevanju: Portal), registracijo uporabnikov, naročanje in izvajanje storitev, pravila objavljanja vsebin, odgovornosti ter druga pravna razmerja med ponudnikom portala in uporabniki oziroma naročniki storitev.

Splošni pogoji so pripravljeni skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in pravom EU, zlasti:

  • Uredba (EU) 2016/679 (GDPR),
  • Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2),
  • Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2),
  • Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-2) (kadar je uporabnik potrošnik),
  • ter drugimi veljavnimi predpisi, ki urejajo obligacijska razmerja, elektronsko poslovanje in varstvo pravic uporabnikov.


1. PODATKI O PONUDNIKU

S Portalom upravlja in storitve nudi:

Novetik studio d.o.o.
Sedež: Brnčičeva 13, 1231 Ljubljana - Črnuče
Matična številka: 7363044000
Davčna številka: SI81402279
E-pošta: [email protected]
Telefon: 031 736 858

(v nadaljevanju: Ponudnik).


2. PREDSTAVITEV PORTALA IN NAMEN

Portal trite.si je spletna platforma, namenjena:

  • objavi predstavitvenih vsebin podjetij,
  • objavi člankov in drugih uredniških vsebin,
  • vzpostavljanju kakovostnih povezav na spletne strani naročnikov (»link building«),
  • izboljševanju spletne vidnosti naročnikov in optimizaciji prisotnosti v spletnih iskalnikih.

Portal lahko deluje kot spletni imenik, zbirka tematskih vsebin in/ali sistem za objavo vsebin. Spletni iskalniki lahko takšne povezave in vsebine obravnavajo kot signal zaupanja, kar lahko pozitivno vpliva na uvrstitve spletnih strani naročnikov. Ponudnik ne jamči za konkretne rezultate (npr. dvig pozicij v iskalnikih), saj so ti odvisni od številnih zunanjih dejavnikov (algoritmi iskalnikov, konkurenca, vsebina naročnikove strani ipd.).

Ti splošni pogoji se nanašajo na:

  • uporabo portala trite.si,
  • registracijo in uporabniške račune,
  • storitve, pakete in naročila, objavljena na portalu trite.si,
  • vse podstrani in funkcionalnosti znotraj domene trite.si.

Splošni pogoji so javno objavljeni na portalu in stalno dostopni. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe Splošnih pogojev kadarkoli. Spremembe začnejo veljati z dnem objave, razen če je pri posamezni spremembi navedeno drugače. Z nadaljnjo uporabo Portala po objavi sprememb uporabnik potrjuje, da spremembe sprejema.


3. RAZLAGA TERMINOV

Obiskovalec – oseba, ki obišče Portal in ni registrirana kot uporabnik.

Uporabnik – oseba, ki se registrira na Portalu in pridobi dostop do funkcionalnosti Portala z uporabniškim računom.

Naročnik / Stranka – uporabnik (praviloma pravna oseba ali s.p.), ki naroči plačljivo storitev (npr. objavo, paket, gostovanje vsebine ipd.).

Potrošnik – fizična oseba, ki nastopa izven svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti (uporaba pravil ZVPot-2 je relevantna le, kadar Portal storitve nudi potrošnikom; v praksi je Portal praviloma B2B).

Vsebina – besedila, slike, logotipi, povezave, dokumenti in druge informacije, objavljene na Portalu (s strani Ponudnika ali uporabnikov).


4. REGISTRACIJA, UPORABNIŠKI RAČUN IN VARNOST

Uporabnik se registrira z vnosom zahtevanih podatkov. Uporabnik je dolžan zagotavljati točnost podatkov in jih ažurno posodabljati.

Uporabnik je odgovoren za varovanje uporabniškega imena in gesla ter za vse aktivnosti, opravljene v okviru njegovega računa. Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi nepooblaščenega dostopa, če je posledica uporabnikove malomarnosti (npr. posredovanje gesla tretjim osebam, šibka gesla, okužene naprave ipd.).

Ponudnik si pridržuje pravico, da v primeru zlorab, kršitev ali varnostnih tveganj začasno ali trajno omeji ali ukine uporabniški račun.


5. STORITVE PORTALA (IMENIK, OBJAVE, GOSTOVANJE, LINK BUILDING)

Portal omogoča naročnikom zlasti:

  • vpis podjetja v imenik oziroma predstavitev podjetja,
  • objavo člankov, novic ali predstavitvenih vsebin,
  • objavo povezav na spletne strani naročnikov,
  • druge storitve, ki so opisane na portalu in v ceniku.

5.1 Cenik in obseg storitev

Cena storitev je določena s cenikom oziroma ponudbo, objavljeno na Portalu ali posredovano naročniku. Obseg storitve je določen v opisu paketa, ponudbi ali pogodbenem dogovoru.

5.2 Izvor podatkov in odgovornost za ažurnost

Podatki o naročniku, ki so objavljeni na Portalu, so lahko:

  • pridobljeni z naročnikove spletne strani,
  • pridobljeni iz javno dostopnih poslovnih virov,
  • posredovani s strani naročnika ustno ali pisno.

Naročnik je odgovoren za pravilnost in ažurnost informacij, ki jih posreduje ali potrdi za objavo. Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi netočnih, nepopolnih ali zastarelih podatkov, če jih naročnik ni pravočasno posodobil ali pisno sporočil sprememb.

5.3 Uredniška pravica in zavrnitev vsebine

Ponudnik si pridržuje pravico, da:

  • zavrne objavo vsebine, ki je nezakonita, zavajajoča, žaljiva, diskriminatorna, v nasprotju z dobrimi poslovnimi običaji ali pravicami tretjih,
  • zahteva dopolnitev ali popravek vsebine,
  • uredi vsebino v smislu slovnice, oblikovanja in tehnične skladnosti, pri tem pa ne posega v pomen na način, ki bi naročniku povzročil škodo.

5.4 Prepovedane vsebine

Prepovedano je objavljati oziroma naročati objavo vsebin, ki:

  • kršijo avtorske ali sorodne pravice,
  • vsebujejo neresnice ali zavajanje,
  • vsebujejo sovražni govor, diskriminacijo ali pozive k nasilju,
  • promovirajo nezakonite dejavnosti,
  • vsebujejo škodljivo programsko opremo, phishing ali druge zlorabe,
  • neupravičeno uporabljajo blagovne znamke, logotipe ali osebne podatke tretjih oseb.


6. TRAJANJE, PODALJŠEVANJE, PLAČILA IN PREKINITEV

6.1 Obdobje storitev

Plačljive storitve (npr. gostovanje objave/vpisa) se praviloma izvajajo za enoletno obdobje, razen če je v ponudbi ali ceniku določeno drugače.

6.2 Avtomatsko podaljšanje

Če je tako navedeno v ponudbi oziroma ceniku, se storitev po izteku obdobja samodejno podaljša za naslednje obdobje in se zaračuna.

Ponudnik naročnika praviloma obvesti:

  • 1 mesec pred podaljšanjem in
  • ponovno 7 dni pred podaljšanjem,

na kontaktni e-naslov, ki ga je naročnik posredoval.

Če naročnik ne želi podaljšanja, mora Ponudnika o tem obvestiti najmanj 3 delovne dni pred iztekom obdobja, razen če je v ponudbi dogovorjen drugačen rok.

6.3 Neplačilo in ukinitev storitve

Če Ponudnik po izteku plačilnega obdobja ne prejme plačila ali dokazila o plačilu, si pridržuje pravico, da po 10 dneh storitev začasno omeji ali ukine.

6.4 Odstop naročnika in zadržanje plačila

Če je storitev že plačana (delno ali v celoti) in naročnik odstopi od izvedbe projekta oziroma zahteva prekinitev, ima Ponudnik pravico zadržati sorazmeren del plačila, ki ustreza že opravljenemu delu, ali celotno plačilo, če je bila storitev že izvedena oziroma objava realizirana.

6.5 Kršitve in takojšnja odstranitev

Če naročnik ali uporabnik krši Splošne pogoje ali zakonodajo, lahko Ponudnik storitev nemudoma ukine in odstrani objavljeno vsebino brez predhodnega obvestila ter brez vračila plačila, kadar je to utemeljeno.

Ponovni vklop oziroma ponovna aktivacija (kadar je tehnično izvedljivo) se lahko zaračuna po ceniku (npr. administrativni strošek).


7. OMEJITEV ODGOVORNOSTI

7.1 Splošno

Portal in storitve se zagotavljajo “takšne kot so” in “kot so na voljo”. Ponudnik si prizadeva za nemoteno delovanje, vendar ne jamči, da bo Portal deloval brez prekinitev, napak ali zamud.

Omejitve odgovornosti veljajo v obsegu, ki ga dopušča veljavna zakonodaja. Kjer omejitve niso dopustne (npr. namenoma povzročena škoda), se uporabljajo zakonska pravila.

7.2 Odgovornost za povezave

Portal lahko vsebuje povezave na spletne strani tretjih oseb. Ponudnik nima nadzora nad vsebino, delovanjem ali politikami tretjih strani. Ponudnik ne odgovarja za:

  • vsebino tretjih strani,
  • pravilnost, zakonitost ali ažurnost informacij na tretjih straneh,
  • škodo, ki nastane zaradi uporabe tretjih strani.

Kratki opisi, izseki ali meta informacije, ki se lahko prikažejo ob povezavah, so praviloma odvisni od vsebin tretjih strani ali tehnične strukture njihove kode.

7.3 Odgovornost za SEO/link-building učinek

Ponudnik ne jamči za:

  • izboljšanje pozicij v iskalnikih,
  • povečanje obiska,
  • povečanje prodaje ali povpraševanj,
  • ohranitev rezultatov skozi čas,
    ker so rezultati odvisni od zunanjih dejavnikov (algoritmi, konkurenca, spremembe pri ponudnikih iskalnikov ipd.).


8. SPLETNI “ISKALNIK” / PRIKAZ VSEBIN IN UMIK

Če Portal prikazuje vsebine ali povezave na podlagi avtomatskih ali polavtomatskih metod (npr. katalogizacija), lahko pride do zamikov pri osveževanju.

Upravljavci spletnih strani lahko za izključitev iz indeksiranja praviloma uporabijo tehnične mehanizme (npr. “noindex”), ki jih Portal v razumnem roku upošteva, pri čemer so možne časovne zamude zaradi osveževanja.


9. POLITIKA ZASEBNOSTI (POVZETEK) IN VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Ta del podaja povzetek. Podrobnosti so opredeljene v Politiki zasebnosti Portala.

9.1 Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

NOVETIK STUDIO d.o.o.

Brnčičeva ulica 13

1231 LJUBLJANA-ČRNUČE

[email protected], 031 736 858


9.2 Nameni in pravne podlage obdelave

Ponudnik lahko obdeluje osebne podatke za:

  • odgovor na povpraševanja (kontaktni obrazci) – pogodbeni ukrepi pred sklenitvijo pogodbe ali zakoniti interes,
  • izvajanje pogodbe/storitve – izvajanje pogodbe,
  • izdajanje računov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti – zakonska obveznost,
  • pošiljanje e-novic – privolitev (opt-in),
  • zagotavljanje varnosti sistema, preprečevanje zlorab – zakoniti interes.

9.3 Kategorije podatkov

Obdelujejo se lahko:

  • ime, priimek,
  • e-poštni naslov, telefonska številka,
  • podatki o podjetju (kadar gre za B2B),
  • podatki o uporabi Portala (IP naslov, logi, tehnični podatki),
  • vsebina sporočil v obrazcih.

9.4 Posredovanje podatkov in obdelovalci

Podatki se lahko posredujejo pogodbenim obdelovalcem (npr. ponudniki gostovanja, e-poštnih storitev, analitike), kadar je to potrebno za delovanje Portala, in v okviru pogodbenih obveznosti ter skladno z GDPR.

9.5 Čas hrambe

Podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, oziroma skladno z zakonskimi roki (npr. računovodski roki). Podatki, obdelovani na podlagi privolitve, se hranijo do preklica.

9.6 Pravice posameznika

Posameznik ima pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora, prenosljivosti (kjer je relevantno) ter pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS.


10. PIŠKOTKI

Portal uporablja piškotke in podobne tehnologije skladno z ZEKom-2 in GDPR. Ob prvem obisku se uporabniku prikaže obvestilo in možnost upravljanja nastavitev (kadar je to potrebno).

10.1 Vrste piškotkov

  1. Nujno potrebni piškotki – za delovanje strani (npr. varnost, seja, osnovne funkcije).
  2. Izkustveni / analitični piškotki – za statistiko in izboljšave (običajno na podlagi privolitve, odvisno od implementacije).
  3. Funkcionalni piškotki – shranijo nastavitve uporabnika.
  4. Oglasni / ciljni piškotki – za ciljano oglaševanje in merjenje kampanj (privolitev).

10.2 Upravljanje piškotkov

Uporabnik lahko piškotke upravlja preko:

  • nastavitev pasice na Portalu,
  • nastavitev brskalnika (blokada/izbris).

10.3 Pregled piškotkov (primer strukture)

Portal lahko uporablja tudi piškotke tretjih (npr. analitika, družbena omrežja). Aktualen seznam piškotkov je naveden v orodju za upravljanje privolitev oziroma v Politiki piškotkov Portala.

Če želite, lahko tukaj vstavimo tudi podrobno tabelo piškotkov, kot ste jo imeli prej – vendar priporočam, da jo vežemo na dejansko stanje na trite.si (ker se piškotki razlikujejo glede na vtičnike in integracije).


11. INTELEKTUALNA LASTNINA

Vse vsebine Portala (besedila, grafike, elementi, podatkovne zbirke, programska oprema, izvorna koda) so avtorsko-pravno zaščitene. Uporaba je dovoljena zgolj v okviru zakonite uporabe Portala.

Prepovedano je:

  • avtomatsko zajemanje podatkov (scraping), robotizirane poizvedbe,
  • kopiranje vsebin v komercialne namene brez pisnega dovoljenja,
  • vključevanje rezultatov ali struktur Portala v druge storitve brez dovoljenja.

Za vsako komercialno uporabo vsebin Portala je potrebno predhodno pisno soglasje Ponudnika.


12. REŠEVANJE SPOROV IN PRISTOJNOST

Ponudnik in uporabnik si bosta prizadevala spore reševati sporazumno. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, razen če kogentna pravila (npr. pri potrošnikih) določajo drugače.


13. KONČNE DOLOČBE

Če je katerakoli določba teh Splošnih pogojev neveljavna, to ne vpliva na veljavnost drugih določb.

Ti Splošni pogoji veljajo od: 25. 02. 2026
Datum zadnje spremembe: 25. 02. 2026